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# Termini dello Store

### 📜 Condizioni Generali

**1.0** | Effettuando un acquisto dichiari di avere almeno 18 anni oppure di essere autorizzato dal proprietario del metodo di pagamento utilizzato.

**1.1** | Tutti i prodotti acquistati sono associati all'account e alla modalità selezionata al momento dell'acquisto e non possono essere trasferiti, salvo eccezioni autorizzate dallo Staff (ad esempio da un account offline a uno premium).

**1.2** | La compravendita di oggetti, account, valute o vantaggi del server in cambio di denaro reale al di fuori dello Store ufficiale è vietata e comporta il **ban permanente**, oltre al possibile reset dei progressi dell'account.

**1.3** | Gli upgrade dei pacchetti sono validi esclusivamente se il giocatore possiede il livello richiesto. In caso contrario, lo Staff potrà rimuovere o convertire automaticamente il prodotto acquistato.

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### 💳 Pagamenti e Rimborsi

**2.0** | Tutti gli acquisti effettuati sullo Store sono definitivi e non prevedono il diritto al rimborso, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.

**2.1** | Non sono consentiti chargeback, storni o contestazioni del pagamento effettuate senza aver prima contattato lo Staff per risolvere il problema.

**2.2** | Qualora venga effettuato un chargeback o uno storno non autorizzato, il prodotto acquistato potrà essere revocato e l'account potrà essere sospeso o escluso permanentemente dal network.

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### 📦 Consegna dei Prodotti

**3.0** | La consegna dei prodotti digitali avviene normalmente in pochi minuti, ma in alcuni casi potrebbe richiedere tempi tecnici superiori.

**3.1** | Se il prodotto acquistato non viene ricevuto entro un tempo ragionevole, è necessario aprire un ticket allegando la ricevuta o la prova d'acquisto.

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### ⚖️ Modifiche ai Prodotti

**4.0** | Alcuni elementi del gioco, come valute, classifiche o progressi stagionali, possono essere azzerati o modificati con l'inizio di una nuova stagione.

**4.1** | VIP, Bundle, Key, valute virtuali e qualsiasi altro prodotto disponibile nello Store possono essere aggiornati, riequilibrati, sostituiti o rimossi in qualsiasi momento.

**4.2** | I benefici associati ai pacchetti permanenti potranno essere modificati qualora ciò sia necessario per garantire il corretto bilanciamento del gameplay, la stabilità del server o l'introduzione di nuove funzionalità.

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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://regole.tharis.it/termini-dello-store.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.